最近，成都市民杨女士在打车时不小心把一个黑色背包、手机、手环、银行卡和其他贵重物品落在车上。在查看监控录像后，她发现这个背包被怀疑是其他乘客拿走的。走了。在多次搜索无果之后，杨女士于1月9日向发送了一个云请求帮助。她告诉记者，她曾试图通过乘客支付车费的微信留下的信息联系该乘客，但没有得到回复。在又看了一遍监控录像后，杨女士决定通过警方处理此事。
2020年12月27日下午3点左右，杨女士从成都武侯区凯德天府附近乘坐出租车前往世纪城会展中心。
“下午3点20分左右到达。”她说下车后不久就发现自己的黑色背包不见了，然后通过出租车站台联系了司机。与出租车司机吴师傅见面后，杨女士在车里没有找到背包。“我们去出租车公司准备车内监控。”她说，在监控过程中，发现女乘客上车的行为有点奇怪。“我下车后，两位乘客上了出租车。他们在成都大源胜邦街的车里。两个人一前一后骑着马。”杨女士说，从那天下午的监控录像中可以看到。大约4点41分，“后排的乘客拿走了行李，我可以确认这是我丢失的背包。”
杨女士说，丢失在车里的背包比较贵，包里有手机和银行卡。包括项链、手镯和一些化妆品，总价值超过6万元。随后，杨女士通过出租车司机获取了相关支付信息，并通过支付平台联系了该乘客。但杨小姐最终得到的回答是她从未得到过记者从杨女士发来的视频中看到，2020年12月27日下午4点41分左右，坐在后排的一名女子将疑似黑色背包从驾驶座后面的椅子上拿到了后面的乘客座位上。视频显示，两名乘客下车后，黑色背包从未出现在出租车后座上。
